So machen Sie Ihr SAP fit für Mail

SAP Mailversand und -eingang effizient nutzen

SAP Mail – hier finden Sie Add-Ons, um Ihre Mail-Prozesse zu optimieren sowie nützliche Information zur Einrichtung des Standards.

Für Entscheider und Anwender – Mail Add-Ons


  1. Mail-Versand: MailCenter – Software für SAP Prozesse per E-Mail: Angebot, Bestellungen, Rechnungen, Mahnungen, Zahlungsavis und SEPA Lastschriftankündigung usw.
  2. Mail-Eingang: Outlook Add-On zur Integration von Outlook und SAP ERP
  3. Mail Archivierung: Add-In zur Archivierung ausgehender E-Mails
  4. SMS für SAP: Software für SAP Geschäftsprozesse per SMS
  5. Gründe, warum das Thema für Ihr Business wichtig ist (mit Video)
  6. Unterstützung bei Fragen rund um das Thema Mail

Für IT Basis, Berater und Entwickler – Informationen zur Einrichtung


  1. Sammlung SAP Hinweise zum Thema Mail
  2. Step-by-Step Leitfaden Einrichtung Mailversand für SAPConnect und SCOT

SAP Mail – Ausgangssituation in der Praxis

Mehr und mehr Unternehmen möchten den Kommunikationsweg Mail auch mit SAP nutzen. Doch dem SAP Anwender stehen im Standard ERP nur eingeschränkte Funktionen zum Versenden und Empfangen zur Verfügung. Es kann in der Regel nur ein Empfänger gepflegt werden, Texte können nicht bearbeitet werden, keine Anlagen hinzugefügt werden, um nur einige Einschränkungen zu nennen. Die Usability innerhalb der einzelnen Anwendungs-Transaktion ist in vielen Fällen unzureichend, die Vorgangsdokumentation intransparent. Viele Prozesse lassen sich aufgrund der fehlenden Funktionen nur umständlich oder gar nicht abbilden. Diese Faktoren erschweren die elektronische Kommunikation und führen in vielen Unternehmen sogar dazu, dass Geschäftsdokumente nach wie vor per Post versendet werden.

Wollen Unternehmen eingehende Mails mit den Vorgängen und Objekten in ERP verknüpfen, stoßen sie ebenfalls schnell an Ihre Grenzen. Die Zuordnungen zu Objekten wie Bestellung oder Kundenauftrag ist manuell kaum durchführbar. Dadurch mangelt es bei vielen Vorgängen an der notwendigen Transparenz, denn wichtige Informationen und Dokumente bleiben im Postfach-Eingang des jeweiligen Mitarbeiters. Längere Suchzeiten sind die Folge.

Für die IT ist es oft ein mühsames Unterfangen die Mailfunktionen einzurichten. Zudem lässt sich vieles nur durch einen erfahrenen Programmierer lösen. In jedem Fall reicht der Funktionsumfang nicht aus und es entstehen Insellösungen. Deswegen haben wir mit der MailCenter Produktfamilie Add-Ons entwickelt.

Potentiale zur Optimierung


  1. Voller Funktionsumfang für den Mailversand
  2. Optimale Unterstützung für alle Prozesse
  3. Mehr Transparenz – besserer Kundenservice
  4. Unternehmensweite Standard-Lösung ohne Programmierung

Add-Ons zum Versenden und Empfangen

SAP Mail SoftwareMailcenter – unsere SAP Add-Ons und Services rund um das Thema Mail konzentrieren sich darauf, die Prozesse zum Senden und Empfangen zu verbessern. Für das Versenden erhalten Sie mit unserem Add-On MailCenter alle wichtigen Funktionen, um E-Mails innerhalb des ERP-Systems zu erstellen, zu versenden, zu verfolgen und Kontaktdaten zu organisieren.

SAP Outlook Integration SoftwareMit der Outlook Integration legen Sie empfangene E-Mails aus Ihrem Outlook Client im SAP System ab. Dabei werden diese mit dem zugehörigen Business Objekt verknüpft. Benutzer im Support eröffnen mit der Ablage gleich eine Service Meldung. Ein Starten der Service Transaktion innerhalb von SAP ist nicht notwendig.

Gerne unterstützt Sie unser Support auch bei Fragen rund um das Thema SAP Einstellungen und Konfiguration. In unserem Internet Portal finden Sie Hinweise zu SAPConnect, Transaktion SCOT, SMTP Server, SMTP Plugin etc.

Welchen Nutzen bieten Ihnen diese SAP Erweiterungen?

Ihr Nutzen


  1. Einfache Prozesse
  2. Kürzere Bearbeitungszeiten
  3. Produktivitätssteigerung
  4. Kostenreduzierung

Produktivitätssteigerung und Kostenreduzierung sind wichtige Ziele moderner Unternehmen. Eng damit verknüpft sind die Forderungen nach kürzeren Bearbeitungszeiten, dem Vermeiden von zusätzlichen Bearbeitungsschritten und einer verringerten Fehlerquote. Die Entwicklung der Software erfolgt nach einem marktorientierten Frage- und Antwortprozess. Die zentralen Fragen bei dieser Vorgehensweise sind: „Was will der Kunde?“, und „Wie können wir das bewerkstelligen?“.

Mit dem MailCenter erhalten Sie ein Werkzeug, welches sich flexibel an die Erfordernisse der Prozesse anpasst. Damit bietet es dem Anwender immer die beste Möglichkeit für den Mailversand von Dokumenten. Egal ob eine individuelle Mailbearbeitung erforderlich ist oder ein möglichst hoher Automatisierungsgrad beim Versand erreicht werden soll. Mit dem MailCenter wenden Sie weniger Zeit für die Vorgangsbearbeitung auf. Die Fehlerquote beim Mailversand wird gesenkt.

Möchten auch Sie …


  1. Ihre Produktivität steigern, indem Sie die Business Kommunikation vereinfachen und die User in der täglichen Arbeit entlasten?
  2. Zusätzliche Bearbeitungsschritte vermeiden, Bearbeitungszeiten verkürzen und damit Ihre Geschäftsprozesse beschleunigen?
  3. Ihre Prozesse optimieren und vielleicht in Ihrem Unternehmen einen regelrechten Paradigmenwechsel erleben?
  1. Effiziente Vorgangsbearbeitung
  2. Einfache Handhabung
  3. Automatisches + individuelles Mailen
  4. Einfache Stammdatenpflege
  5. Zentrale Nutzeroberfläche (Cockpit)
  6. Überblick über den gesamten Verkehr
  7. Umfangreiches Reporting
  8. Kommunikation transparent und nachvollziehbar

Warum ist das Thema wichtig für Ihr Business?

Die E-Mail ist der wichtigste und meistgenutzte Dienst des Internets. Nachrichten und Dokumente aller Art können innerhalb weniger Sekunden in die ganze Welt zugestellt werden. Alleine in Deutschland werden im Jahr rund 626 Milliarden E-Mails versendet (Stand: 2016). Mehr als die Hälfte davon im Geschäftsverkehr. Über 80 % der geschäftsrelevanten Kommunikation erfolgt heutzutage auf diesem Weg.

SAP Mail Fakten Video Clip

Seit wann gibt es die EMail?

Meist werden sie über das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) versendet, ein Protokoll, das zum Austausch von E-Mails in Netzwerken dient. Ray Tomlinson versendet 1971 die erste elektronische Nachricht und gilt damit der Erfinder der E-Mail. 1988 erscheint mit Microsoft Mail das erste kommerzielle Produkt für den E-Mail-Verkehr auf dem Markt. Gegen Ende der 90er-Jahre ist es möglich, Nachrichten im Hypertext Markup Language (HTML) Standard zu versenden. Die elektronische Nachricht ist aus dem Geschäftsbereich kaum wegzudenken. Jedes Jahr wächst die Zahl der in Deutschland geschäftlich versendeten Mails nach Angaben des Verbands der Internetwirtschaft e.V. (eco) um rund 10 %.

  • MailCenter
  • SAP Mail Software
  • Outlook Integration
  • SAP Outlook Integration Software
  • Mail Archivierung
  • SAP Mail Archivierung Software
  • SMS aus SAP
  • SMS Kurznachrichten aus SAP

Warum SAP Add-Ons von munich enterprise software?

Unsere Lösungen sind ausgereift und haben sich schon bei einer Vielzahl von Kunden bestens bewährt. Die Produkte decken alle in der Praxis benötigten Funktionen ab. Zudem sind sie auf dem neusten Stand der Technik. Unsere Vorgehensweise zur Einführung schont Ihre Ressourcen. Die Arbeit ist mit dem Go-Live nicht abgeschlossen. Auch nach der Einführung stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind Ihr Partner!

Mit uns als Partner, steht ein professionelles Team aus erfahrenen Projektleitern, Beratern und Entwicklern an Ihrer Seite. Unsere Produkte und Vorgehensweisen sind in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entstanden. Die Anregungen unserer Kunden nutzen wir für die permanente Weiterentwicklung und Verbesserung der Anwendungen.

Mit diesem Add-On erleben unsere Kunden einen regelrechten Paradigmenwechsel. Denn diese Erweiterung bietet den Anwendern die bestmögliche Unterstützung beim Mailversand von Geschäftsdokumenten aus ERP. Egal ob im Einkauf, im Vertrieb, Service oder in der Finanzbuchhaltung. Sie benötigen weniger Zeit für die Vorgangsbearbeitung. Der Sendeprozess ist nachvollziehbar und transparent.

Überzeugen Sie sich im Rahmen einer Live-Produktdemo über Web von den Vorteilen dieser Anwendung. Dabei zeigen wir Ihnen weitere wichtige Nutzen Aspekte für Firma, Anwender und IT auf.

Weitere SAP Add-Ons

  • HotM
  • Überwachung von Prozessen
  • SAP IDoc Monitoring
  • HotM – IDocMonitor
  • Überwachung und Bearbeitung von IDocs
  • SAP IDoc Monitor
  • HotM – LogMonitor
  • Überwachung des Applikation Logs
  • SAP Application Log
  • ERP Umsatz App
  • Betriebliche Kennzahlen auf iPhone und iPad
  • SAP iPhone APP