SAP Monitoring-Tools – Das tägliche Monitoring der SAP-Systeme gehört für die Basis zu den wichtigsten Aufgaben. Permanente Informationen über den Zustand der Server, Systeme, (RFC-) Verbindungen und Anwendungen sind von elementarer Bedeutung.
Dieses SAP-Add-on überwacht Ihr ERP-System automatisiert. Es unterstützt die Basis bei der Überwachung, der Bearbeitung und der Administration von Prozessen in den Bereichen System, Datenbank, Laufzeitumgebung, Jobs, IDoc, Anwendung und Applikation Log. Ziel des SAP Monitoring ist es, einen reibungslosen Betrieb von Systemen, Prozessen und Anwendungen zu gewährleisten.
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„Die Lösung von munich enterprise software deckt unsere Anforderungen vollständig ab. Bei dem auf Nischenprodukte spezialisierten Hersteller haben wir ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, als wenn wir ähnliche Funktionen erst mühsam selbst entwickeln müssten.“
Success Story
SAP IDoc Datenaustausch
Fehler aufdecken, bevor sie das Geschäft behindern – IDoc Monitoring.
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Mit der zunehmenden Vernetzung von Unternehmen, Systemen und Anwendungen steigen die Anforderungen an die IT. Selbst bei sorgfältiger Betreuung der Systeme können kleine Ausfälle große Folgen haben: Reputationsschäden, Umsatzverluste, unzufriedene Kunden – und das alles oft aufgrund eines einzelnen ungeplanten Fehlers. Ein solcher Vorfall kann nicht nur kurzfristig hohe Kosten verursachen, sondern auch das Kundenvertrauen nachhaltig beschädigen.
Wie gelingt es also, in einer komplexen IT-Landschaft rechtzeitig zu reagieren? Die Antwort: Fehler möglichst früh erkennen – und idealerweise ganz vermeiden.
SAP Monitoring – Cockpit
Ein professionelles Monitoring umfasst regelmäßig wiederkehrende Aufgaben, die Teil jeder stabilen Systembetreuung sein sollten. Ziel ist es, potenzielle Probleme im laufenden Betrieb frühzeitig zu erkennen und gezielt zu beheben. Typische Aufgaben im SAP-Standard-Monitoring sind:
In vielen Unternehmen vergeht wertvolle Zeit, bis fehlerhafte Systemzustände erkannt und korrigiert werden. Häufig erfolgt die Fehlererkennung verzögert in der IT-Abteilung und wird erst dann an die Fachbereiche weitergegeben – Zeit, die im laufenden Betrieb teuer bezahlt wird.
SAP Monitoring Benachrichtigung via Mail
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Ein SAP-Systemausfall kann weitreichende Folgen haben – von Produktivitätsverlusten über Umsatzeinbußen bis hin zu Reputationsschäden. Neben diesen messbaren Kosten entstehen oft auch schwer quantifizierbare Schäden wie sinkendes Kundenvertrauen oder Frust bei Mitarbeitenden. Ein zuverlässiges Monitoring erkennt kritische Systemzustände frühzeitig und hilft, Fehler schnell zu beheben – oder im besten Fall ganz zu vermeiden. So sichern Sie Ihre Geschäftsprozesse ab und vermeiden hohe Folgekosten.
Wenn SAP-Systeme oder Schnittstellen nicht verfügbar sind, können Prozesse nicht wie geplant ablaufen. Die Folge: Mitarbeiter:innen sind blockiert, Fristen werden verpasst, Verträge verletzt. Es entstehen Kosten durch verlorene Produktivität, Haftungsansprüche und Kundenabwanderung. Gerade bei geschäftskritischen Prozessen können solche Störungen erhebliche Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg haben.
Definitiv – und zwar schon bei kleineren Unternehmen. Eine einfache Formel zeigt, wie sich die Kosten eines Ausfalls zusammensetzen:
Kosten der Unterbrechung = Wiederherstellung + Produktivitätsverlust + Haftung + Umsatzeinbußen + immaterielle Schäden
Im Vergleich dazu ist die Investition in ein Monitoring-Tool gering – aber mit großer Wirkung. Wer Fehler früh erkennt oder ganz verhindert, spart bares Geld, schützt das Unternehmen und erhöht die Kundenzufriedenheit.
SAP-Systeme lassen sich grundsätzlich mit verschiedenen Tools überwachen – z. B. CCMS, dem SAP Solution Manager oder Open-Source-Lösungen wie Nagios. Doch in der Praxis zeigt sich: Diese Werkzeuge sind oft sehr komplex in der Konfiguration und Anwendung.
SAP hat das CCMS bereits vor Jahren abgekündigt, und die Monitoring-Funktionen im Solution Manager sind eher für große IT-Dienstleister geeignet. Wer zusätzlich noch Open-Source-Software einsetzt, erhöht den Implementierungs- und Pflegeaufwand erheblich. Für viele Unternehmen ist das schlicht zu aufwendig – insbesondere dann, wenn schlanke, einfach zu bedienende Lösungen wie unser MailCenter Monitoring zur Verfügung stehen.
Mit dem MailCenter Monitoring Cockpit definieren Sie Alerts. Diese prüfen periodisch den Systemzustand. Störungen werden sofort und ohne personellen Aufwand erkannt. Durch die besondere Benutzeroberfläche lassen sich die Filterkriterien für die jeweiligen Vorgänge leicht definieren. Mit diesem Werkzeug vereinfachen und beschleunigen Sie zeitaufwendige Routinetätigkeiten. Die IT-Abteilung und der Fachbereich werden entlastet. Mit dem Monitoring Add-on beschleunigen und verbessern Sie die Überwachung und Korrektur Ihrer Prozesse. Mit den Verteilerlisten und der einfachen Bedienung werden Tätigkeiten von der IT in den zuständigen Fachbereich verlagert.
Funktionen
MailCenter Monitoring – schneller erkennen, gezielter handeln
Unsere Lösung MailCenter Monitoring schafft hier Abhilfe: Sie reduziert manuelle Kontrolltätigkeiten und automatisiert die Überwachung Ihrer SAP-Prozesse – rund um die Uhr.
Die Vorteile im Überblick:
Über das zentrale MailCenter Monitoring Cockpit lassen sich individuelle Monitore zur System- und Prozessüberwachung einfach definieren. Diese basieren auf technischen und inhaltlichen Regeln, die flexibel an Ihre Anforderungen angepasst werden können. Die Verfügbarkeit und Performance Ihrer Systeme werden so kontinuierlich geprüft – bei Abweichungen wird sofort reagiert.
Ergebnis: weniger Verzögerungen, schnellere Korrekturen, bessere Prozessqualität.
Die Infrastruktur wird immer komplexer – doch Ihre Werkzeuge müssen das nicht sein. Mit MailCenter Monitoring stellen Sie sicher, dass Ihr SAP-System stabil läuft, und Ihre Teams nur dann eingreifen, wenn es wirklich nötig ist. So wird Monitoring zum echten Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen.
Mit MailCenter Monitoring erhalten Sie ein „ready-to-run“ Add-on. Es ist einfach und schnell installiert. Die Konfiguration übernehmen Sie gleich selbst. Es werden keine weiteren Komponenten für Software- und Dienstleistung benötigt. Die SAP Monitoring-Transaktionen sind einfach in der Bedienung. Die sogenannten Alerts fügen Sie nach einem kurzen Blick in die Anwendungsdokumentation ganz einfach selber hinzu. Damit haben Sie sofort eine Lösung, um Ihre Prozesse sicher zu überwachen und zu korrigieren. System Monitor, das ist System- und Schnittstellen Monitoring, Job Monitoring, ST22 Monitoring, Datenbank und Backup Monitoring in einem Paket.
Sie wollen mehr über die Funktionen von MailCenter Monitoring erfahren? Vereinbaren Sie einfach einen Termin für eine Demo. Gerne zeigen wir Ihnen unser Add-on!
Leistungen
Systemvoraussetzung
Produktversionen ab:
Auch für SAP S/4HANA – ab SAP S/4HANA ON-PREMISE 1511
Technische Daten
SAP E-Mail versenden
Fantastisch einfach E-Mails versenden und empfangen.
SAP Genehmigungsworkflow
Genehmigungen für Vertrieb und Einkauf
digital denken!
SAP E-Mail archivieren
Sicher und einfach – Archivierung ausgehender E-Mails.
SAP Bestellbestätigungen
Einfache Pflege von Auftragsbestätigungen und Lieferavisen zu Bestellungen.
Industriestraße 31
82194 Gröbenzell
Mo. – Fr.: 09:00 bis 16:00 Uhr
+49 89 2154 689 80
