SAP CRM es una plataforma basada en la web para el manejo holístico de todos los procesos del cliente. Por lo tanto, el software reúne toda la información relevante para las ventas y variables de control. Básicamente, las funciones basadas en roles cubren todas las áreas de responsabilidad en las ventas. Desde el día a día del negocio hasta el seguimiento de proyectos y la gestión analítica del rendimiento de las canalizaciones.
Con SAP CRM, decide competir por sus clientes porque pone a sus socios comerciales en el centro de todas las actividades.
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