«Usamos el complemento MailCenter outlook. Los usuarios elogian la facilidad de uso y el procesamiento rápido. El escalado flexible para objetos SAP adicionales también es muy positivo.»
Klaus Schiffer, Administrador de SAP-Basis, ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG
Esta integración de SAP Outlook es
Hacer que su trabajo diario sea extremadamente fácil
Procesamiento más rápido y fácil de los procesos de negocio
Vea los datos maestros, de operación y de contacto del socio comercial de SAP en Outlook. En función de la información de correo electrónico, el socio comercial asociado de SAP se determina automáticamente. Recibirá una descripción general de las últimas transacciones para el socio comercial, así como información sobre la persona de contacto. Toda la información está inmediatamente disponible para usted directamente en Outlook. Si es necesario, salta directamente de Outlook al proceso de SAP.
Cree, modifique y muestre transacciones SAP desde Outlook. Puede crear, modificar o mostrar transacciones de SAP directamente desde la bandeja de entrada. El correo electrónico se puede archivar automáticamente para el proceso. Con favoritos definibles personalmente, puede saltar directamente desde el complemento de Outlook a las transacciones correspondientes en el sistema SAP. Esto ahorra a los empleados numerosos pasos individuales y, por lo tanto, un tiempo valioso.
Almacene correos electrónicos de Outlook directamente en objetos SAP. Los correos electrónicos y los archivos adjuntos a documentos SAP se almacenan, por ejemplo, para presupuestos, pedidos y pedidos de compra. Esto crea una comunicación fluida y transparente. Esto le proporciona un historial claro de cualquier objeto de negocio de SAP.
Crear transparencia en la correspondencia por correo electrónico sobre el proceso SAP. El diario en el objeto SAP muestra la correspondencia correspondiente. Esto reduce los tiempos de búsqueda y mejora la comunicación con clientes y proveedores.
Mejora tu comunicación interna. Las interrupciones en la comunicación interna dificultan a las empresas. Los procesos se detienen, no son transparentes y requieren mucho tiempo porque los empleados no tienen la información que necesitan. Los clientes y proveedores sienten esta falta de competencia, ya sea consciente o inconscientemente.
Mejor y más rápido por correo electrónico
comunicar
Los ejemplos del mundo real muestran cómo las empresas usuarias de SAP combinan con éxito MS Outlook y SAP.
Como un CRM: todos los datos relevantes de SAP para el socio comercial disponibles en Outlook
Ejemplos
Desde MS Outlook …
Ver en Outlook para socios comerciales de SAP y operaciones de SAP
Almacenamiento de correo electrónico en SAP
En el mejor de los casos, el socio comercial de SAP asociado y el proceso de SAP se determinan automáticamente para un correo electrónico. Seleccione el correo electrónico que desee y abra la aplicación con un solo clic. Presione el botón «Ejecutar». Por lo tanto, el correo electrónico o el archivo adjunto se archivan en el documento SAP y pueden ser vistos por todos los usuarios responsables. ¡Terminado!
… para SAP ERP
MailCenter Journal en SAP con correos electrónicos y documentos almacenados
Resultado – correspondencia transparente
El documento cargado ya está disponible en la lista de datos adjuntos de MailCenter. Los documentos archivados se abren en SAP con doble clic. Ahora están disponibles para cualquier usuario que esté autorizado a acceder al pedido de ventas. Esto crea la máxima transparencia y ahorra tiempos de búsqueda.
Otros ejemplos de aplicaciones SAP
MM – Colocación de confirmaciones de pedido y notificaciones de entrega del proveedor a pedidos
MM – Crear órdenes de compra de SAP y acuerdos marco directamente desde el correo electrónico
MM y SD – Almacene la correspondencia de clientes y proveedores en diversos objetos en ventas y compras
SD – Adjunto inmediato de presupuestos, pedidos de clientes y contratos
CS – Sistema de mensajes en SAP directamente desde el correo
QM – Tomar fotografías e informes de prueba
U. v. m.
¿Tiene alguna pregunta sobre el producto? Estaremos encantados de asesorarle en una reunión personal.
En la administración, 30% del tiempo de trabajo
Desperdiciado.
(Estudio de Fraunhofer «LeanOffice»)
«La implementación del MailCenter en nuestros procesos de compra ha hecho que nuestro trabajo sea mucho más eficiente y actualizado. Junto con el complemento de Outlook para los correos electrónicos entrantes, tenemos una solución del 100%».
Pérdida de rendimiento debido al cambio constante entre programas
Un estudio realizado por McKinsey muestra que los empleados pasan el 28% de su tiempo de trabajo trabajando en correos electrónicos. También pasan el 20% de su tiempo buscando información.
Muchos usuarios de SAP tienen que trabajar con SAP y Outlook al mismo tiempo. Pasan gran parte de su tiempo de trabajo saltando de un lado a otro entre las dos aplicaciones. Esto se produce a expensas de la productividad.
Con la integración de Microsoft Outlook, los empleados tienen nuevas posibilidades. Puede crear nuevos procesos SAP y editar procesos existentes directamente desde su bandeja de entrada. Los correos electrónicos importantes se pueden vincular al objeto SAP apropiado con un solo clic.
La integración puede sincronizar automáticamente los correos electrónicos entrantes con el partner comercial SAP correspondiente. Al hacerlo, muestra los datos relevantes directamente en Outlook.
Al almacenar correos electrónicos y documentos en SAP, no sólo se beneficia el procesador individual. Todo el equipo tiene acceso al historial de comunicación en cualquier momento.
En resumen, esta integración lo hace más fácil. Esto se debe a que coloca correos electrónicos de la bandeja de entrada directamente en el sistema SAP. Esto crea un vínculo a los objetos de negocio asociados, como el pedido de ventas o el pedido de compra. Como resultado, los usuarios encontrarán estos correos electrónicos directamente en el objeto SAP. Esto hace que las operaciones sean más transparentes. Los tiempos de búsqueda se reducen. Esto hace que el trabajo sea más fácil, más rápido y mejor.
Complemento para Microsoft Outlook
Con la integración de SAP Outlook, usted hace que el trabajo sea mucho más fácil para sus usuarios de SAP.
Los usuarios pueden ver los datos maestros y de transacción para el socio comercial de SAP directamente en MS Outlook. Puede utilizar la función de almacenamiento para guardar correos electrónicos desde su bandeja de entrada en SAP. Las empresas no sólo quieren enviar correos electrónicos.
Hay un deseo de almacenar correos desde la bandeja de entrada en SAP ERP. El objetivo es almacenar correspondencia con socios comerciales de forma centralizada y transparente. Esto significa que los empleados responsables tienen acceso a ella en todo momento. Finalmente, la correspondencia relevante debe ser visible para todos los usuarios responsables. Porque los procesos cuidadosamente documentados facilitan el trabajo. Como resultado, los tiempos de búsqueda y, por lo tanto, los costos se reducen. Además, la calidad del servicio mejora.
Además de las funciones para el almacenamiento central de la comunicación por correo electrónico, los usuarios pueden crear, cambiar o mostrar procesos SAP directamente desde Outlook.
Aspectos destacados del software
Mostrar datos maestros, datos de transacciones y personas de contacto para el socio comercial de SAP directamente en Outlook
Crear, cambiar y mostrar transacciones de SAP desde Outlook
Almacenamiento de correo simple en SAP
Almacenamiento central, comunicación transparente
Menos tiempos de búsqueda
Solución 100% orientada al usuario
Fácil instalación y configuración a través de la Guía de inicio rápido
Escenario «Documento de archivo»
¿Por qué almacenar los procesos de Outlook de forma centralizada en ERP?
Los empleados reciben correos electrónicos diariamente, que a menudo contienen información importante sobre las transacciones comerciales de SAP. La búsqueda de estos procesos en SAP y Outlook lleva mucho tiempo. Hemos mejorado MailCenter añadiendo SAP Outlook Connector. Esto nos permite mover mensajes de la bandeja de entrada al sistema SAP ERP. Esto aumenta la transparencia, alivia la carga de los empleados y mejora el acceso a la información.
Almacenamiento para una mayor transparencia y una comunicación más rápida
Básicamente, el problema está en todos los departamentos. Por ejemplo, los empleados de ventas reciben información adicional sobre las ofertas. O los usuarios en compras reciben comentarios sobre las consultas. Los proveedores confirman los pedidos. Los colegas del servicio reciben consultas sobre los mensajes de servicio existentes.
Sin una presentación central de correos electrónicos en SAP, los procesos para los usuarios están incompletos. Por regla general, no hay acceso a la bandeja de entrada del colega. Como resultado, los procesos son difíciles de entender y no transparentes. Como resultado, los empleados necesitan más tiempo para buscar información.
En muchos casos, pierde tiempo valioso cuando pregunta a clientes y proveedores. Durante la llamada telefónica, se buscan los correos electrónicos correspondientes sobre la operación. A veces, los mensajes entrantes están inactivos en el buzón de un colega. Como resultado, no es posible acceder a estos documentos.
Pero, ¿cómo se pueden conectar los documentos entrantes a los objetos de negocio en SAP? Algunos usuarios realizan la asignación de los correos electrónicos a las operaciones manualmente a través de la carga de SAP. Sin embargo, esto es engorroso, lento y propenso a errores.
Escenario «Crear, cambiar y mostrar objeto de negocio»
¿Por qué los empleados del servicio son engorrosos para crear mensajes en SAP a partir de operaciones de bandeja de entrada? Sin un complemento, un mensaje se registra en el ERP después de recibir el mensaje en la bandeja de entrada. A continuación, guarde el correo en el escritorio. En otro paso, vinculará el correo entrante al mensaje que se ha creado.
Este proceso es engorroso. Como resultado, le cuesta tiempo al empleado y es propenso a errores.
Con este complemento, por otro lado, puede crear o cambiar objetos SAP directamente desde la bandeja de entrada. Además, vincule los correos de Outlook al objeto SAP creado. Todo esto funciona con solo tocar un botón en un solo paso. Esto hará que el proceso sea simple y seguro.
Por último, siempre tiene la documentación completa del tráfico de correo en el archivo adjunto GOS del mensaje. En consecuencia, la vinculación de Business Object y los correos entrantes garantiza la transparencia para el usuario.
Averigüe ahora para qué escenarios puede utilizar nuestra solución.
Perspectivas de integración de beneficios para su negocio
Datos importantes visibles en Outlook y en el proceso de SAP
Comunicación externa e interna más fácil
Visibilidad mejorada, acceso rápido, menos búsquedas
Trabajo más eficiente, mayor calidad de servicio
Seguridad
Mejora de la calidad del procesamiento de tareas
Sin interrupciones de medios, minimización de errores
Fácil de usar
Manejo fácil y fácil de usar
Satisfacción del usuario
Fácil implementación
Tiempo de introducción corto, sin modificaciones y listo para la liberación
No se requiere más hardware o software
En cualquier caso, el programa es fácil y rápido de implementar. No necesita ningún otro hardware o software. Simplemente coloque los correos en SAP. Convierta su ERP de SAP en una oficina de correos digital.
Funciones – SAP Outlook Connector
Búsqueda automática del objeto SAP para el correo electrónico en la bandeja de entrada
Determinación automática de socios comerciales
Mostrar datos maestros, de transacciones y personas de contacto para el socio comercial de SAP directamente en Outlook
Cree, cambie y muestre transacciones de SAP directamente desde el correo electrónico
Buscar operaciones de SAP en Outlook
Función para categorizar mensajes antes de archivar
Almacenamiento directo y fácil desde la bandeja de entrada de Microsoft Outlook a todos los objetos SAP
También es posible la creación de mensajes en SAP directamente desde el correo
Archivar el correo electrónico entrante a través de la interfaz ArchiveLink
Inclusión de los correos en la lista de datos adjuntos del objeto SAP
Los correos electrónicos sobre los servicios al objeto pueden ser vistos por los usuarios en SAP
El Visor de Outlook integrado muestra el correo electrónico en SAP como en el
Las tareas enviadas reciben un nuevo estado en Outlook
Definición de diferentes grupos de usuarios
Solución 100% orientada al usuario
Fácil instalación y configuración a través de la Guía de inicio rápido
¿Tienes alguna pregunta? Hable con uno de nuestros expertos sobre la integración de SAP Outlook de forma gratuita ahora. ¡Llámenos!
Puede comunicarse fácilmente con nosotros por teléfono al +49 (0) 89 2154 689 80 o a través de nuestro formulario de contacto. Estamos siempre a su disposición (de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.).
¿Qué contiene MailCenter?
Integración de SAP Outlook?
El software está disponible para varias versiones de Microsoft Office Outlook. Estos incluyen Office Outlook 2013 (32 bits), 2016 (32 bits + 64 bits), 2019 (32 bits + 64 bits), 2021 (32 bits + 64 bits) y MS Office 365. La aplicación también está disponible en alemán e inglés. Además de la provisión de los programas, nos hacemos cargo de la configuración inicial.
Configuración rápida gracias al procedimiento estandarizado
La configuración basada en una hoja de ruta del proyecto. Para este propósito, determinamos sus requisitos al inicio del proyecto con la ayuda de una lista predefinida de preguntas. A continuación, se importan los transportes y se configuran el sistema de prueba y el cliente. Al hacerlo, adaptamos el producto exactamente a sus necesidades. Por último, recibirá la información. Este enfoque estandarizado acelera la implementación y conserva sus recursos.
También recibirá documentación de los ajustes técnicos y una relativa a la aplicación. Por último, los usuarios clave seleccionados comprueban la configuración correcta de la aplicación SAP Outlook. En esta etapa, nuestros consultores estarán a su lado con asesoramiento y asistencia. Durante el inicio de la producción y la fase de operación, recibirá soporte de nuestro soporte.
Además, nuestro servicio de soporte garantiza el buen funcionamiento de la expansión de SAP en su empresa. Además, le proporcionamos versiones actualizadas periódicamente del programa a través de nuestro portal de clientes. Para ello, usted como cliente tendrá acceso al área de descarga de MailCenter. Allí encontrará todos los documentos y documentos, así como actualizaciones del programa.
¿Te parece interesante? ¡Estaremos encantados de hacerle una oferta!
Configuración e instrucción Integración de SAP ERP Outlook
Instalación del componente SAP a través del Sistema de Gestión de Transportes
Implementación técnica De recepción de servicios web en ERP
Instrucciones sobre la instalación y configuración de la integración de correo electrónico de Microsoft en las estaciones de trabajo
Introducción a la configuración y funciones en Microsoft Outlook Integration
Documentación de prueba y producción de acompañamiento
No incluido: Instalación del complemento SAP Outlook en todas las estaciones de trabajo
Línea directa de servicio y soporte, servicio de asistencia y portal
Requisitos del sistema Integración Outlook
Versiones de productos de:
EHP2 PARA SAP ERP 6.0
SAP ERP 6.0
SAP NETWEAVER 7.4
Microsoft.NET Framework versión 4 o posterior
Microsoft Outlook
Versiones de componentes de software de:
MESERP | MailCenter | Versión 22-08 (08/2022)
También para SAP S/4HANA – de SAP S/4HANA ON-PREMISE 1511
Datos técnicos
Servidor SAP de componentes con objetos ABAP y ABAP
Cliente basado en Microsoft .NET con tecnología de servicios web
Infraestructura de servicios web SAP
Adecuado para escenarios de inicio de sesión único
Para SAP ERP y S/4 (no adecuado para soluciones CRM y en la nube)
No se requiere configuración para la entrada en el SCOT
Con el complemento SAP para MS Outlook, muchas empresas experimentan una simplificación significativa de sus procesos. Esto mejora y acelera su negocio. Convénzase de las ventajas de esta integración de SAP Outlook durante una demostración del producto en vivo. Contáctenos hoy.
Numerosos clientes de SAP confían en nuestra solución. Echa un vistazo a nuestras referencias.
¿Le gustaría obtener más información sobre nuestros productos como MailCenter, Monitoring e IDocMonitor? Por favor, póngase en contacto con nosotros. Esperamos verte.
Podemos solicitar que se establezcan cookies en su dispositivo. Usamos cookies para saber cuándo visita nuestros sitios web, cómo interactúa con nosotros, para enriquecer su experiencia de usuario y para personalizar su relación con nuestro sitio web.
Haga clic en los títulos de las diferentes categorías para obtener más información. También puede cambiar algunas de sus preferencias. Tenga en cuenta que bloquear algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en nuestros sitios web y los servicios que podemos ofrecer.
Cookies esenciales del sitio web
Estas cookies son estrictamente necesarias para brindarle los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para usar algunas de sus funciones.
Debido a que estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecer el sitio web, no puede rechazarlas sin afectar el funcionamiento de nuestro sitio. Puede bloquearlas o eliminarlas cambiando la configuración de su navegador y forzando el bloqueo de todas las cookies en este sitio web.
Google Analytics Cookies
Estas cookies recopilan información que se usa en forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se usa nuestro sitio web o qué tan efectivas son nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestro sitio web y nuestra aplicación para mejorar su experiencia.
Si no desea que rastreemos su visita a nuestro sitio, puede desactivar el rastreo en su navegador aquí:
Otros servicios externos
También utilizamos diferentes servicios externos como Google Webfonts, Google Maps y proveedores de video externos. Dado que estos proveedores pueden recopilar datos personales como su dirección IP, le permitimos bloquearlos aquí. Tenga en cuenta que esto podría reducir en gran medida la funcionalidad y la apariencia de nuestro sitio. Los cambios surtirán efecto una vez que vuelva a cargar la página.
Configuración de la fuente web de Google:
Configuración de mapas de Google:
Inserciones de video de Vimeo y Youtube:
Privacy Policy
Puede leer sobre nuestras cookies y configuraciones de privacidad en detalle en nuestra página de Política de Privacidad.
«Usamos el complemento MailCenter outlook. Los usuarios elogian la facilidad de uso y el procesamiento rápido. El escalado flexible para objetos SAP adicionales también es muy positivo.»
Con la integración de SAP Outlook, usted hace que el trabajo sea mucho más fácil para sus usuarios de SAP.
