SAP IDoc Monitor

La forma más fácil de
Automatiza tu trabajo

Con este complemento de supervisión de IDOC definitivo , el
La supervisión de los IDOC se simplificó significativamente y se hizo más segura.
El monitor de IDOC detecta errores o
Los IDOC bloqueados informan de forma inmediata y automática:
para interfaces estables y procesos fluidos.

Óptimo Soporte para el
y la supervisión del contenido.
Supervisión en tiempo real de las entradas y salidas de IDOC
Notificación automática por correo electrónico en caso de errores
Salto directo desde el correo electrónico para la corrección en el sistema SAP

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logotipo de goodbaby international con texto negro y detalle amarillo sobre fondo blanco

Complemento para la monitorización de SAP IDOC

Cómo simplificar y acelerar sus procesos de negocio electrónicos

SAP IDOC Monitor le ayuda a supervisar, editar y gestionar sus IDOC, los documentos electrónicos en SAP. Gracias a la supervisión automatizada, los errores se detectan y rectifican en una fase temprana sin que sus empleados pierdan un tiempo valioso con tediosas actividades rutinarias. Esto les permite concentrarse completamente en los procesos centrales de su negocio. El monitor forma parte de las herramientas de supervisión de MailCenter.

Alta productividad

Automatice procesos complejos que antes tenían que hacerse manualmente y que requerían mucho tiempo. Esto ahorra recursos y aumenta la eficiencia de su empresa.

Seguridad

La supervisión continua de los IDOC garantiza la detección oportuna de errores. Esto reduce el error humano y disminuye el riesgo de interrupción de sus procesos comerciales.

Procesos acelerados

Al identificar y corregir rápidamente los errores, hay menos retrasos: sus procesos se ejecutan de manera más fluida y eficiente.

100% satisfacción del cliente

Empleados satisfechos con menos esfuerzo rutinario, clientes satisfechos con procesos puntuales y sin errores: este es el valor añadido del SAP IDOC Monitor.

Captura de pantalla del informe del monitor de IDOC de SAP

Mensajes de status de IDOCs seleccionados

Su persona de contacto

Michael Struck

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Ejemplos

Definición de monitores para supervisar la interfaz IDOC – SAP IDOC Monitor Transaction

Notificación del revisor responsable

Informe de monitoreo – Salto directo en ERP y procesamiento en la cabina haciendo clic en el enlace en la alerta

Haga una cita para una demostración en vivo gratuita

Monitoreo simplificado

La supervisión de los IDOC de SAP es un reto para muchas empresas. Ya sea el intercambio de datos EDI con socios comerciales o la integración de aplicaciones comerciales, los errores en las interfaces cuestan tiempo, recursos y pueden interrumpir gravemente los procesos comerciales.

Esta es exactamente la razón por la que en Munich Enterprise Software hemos desarrollado el IDOC Monitor como un complemento para SAP ERP. Con esta herramienta, puede controlar fácilmente sus interfaces y reducir significativamente el tiempo que lleva detectar, analizar y procesar defectos. Esto significa: menos esfuerzo, más velocidad y mejores procesos.

Siempre sepa lo que está pasando

Gracias a las reglas técnicas y relacionadas con el contenido claramente definibles, el monitor IDOC detecta inmediatamente las condiciones críticas. En caso de desviaciones, los empleados responsables son informados automáticamente por correo electrónico de alerta y pueden corregir errores directamente desde el correo electrónico.

Puede adaptar de forma flexible el conjunto de reglas para monitores y notificaciones a sus necesidades. Esto le brinda transparencia sobre el estado de sus datos e interfaces comerciales en todo momento.

Sus ventajas de un vistazo

Tiempo significativamente reducido para la detección y el procesamiento de errores
Conservar recursos y acelerar procesos
Alertas automatizadas y fácil corrección de errores
Más transparencia en los procesos de EDI e interfaz

Con SAP IDOC Monitor, simplifica la supervisión de sus procesos comerciales electrónicos y garantiza una comunicación fiable con socios y sistemas, de manera eficiente, transparente y rastreable en todo momento.

FAQ – Supervisión de IDoc con SAP

¿Por qué SAP IDoc Monitoring?

La supervisión de IDOC de SAP es indispensable porque los IDOC son el formato central para el intercambio de datos EDI con sistemas internos y externos. Agrupan datos de documentos de aplicación y datos maestros, que luego se envían a los sistemas de destino. Por el contrario, SAP procesa los IDOCs entrantes, los almacena en el sistema y contabiliza automáticamente los datos empresariales relevantes en las aplicaciones.

Errores típicos en el intercambio de datos EDI

En la práctica, los errores ocurren regularmente durante el procesamiento de los procesos EDI. Esto provoca retrasos, procesos empresariales interrumpidos y un gran esfuerzo en la corrección de errores de IDOC. Sin un monitoreo específico, pasa un tiempo valioso antes de que se detecten y resuelvan los problemas.

Si bien el estándar SAP proporciona transacciones para monitorear los IDOC, la detección y la corrección requieren mucho tiempo y sobrecargan tanto a los departamentos de TI como a las unidades de negocio.

Desafíos en el estándar SAP

Los errores de IDOC técnicos y relacionados con el contenido son difíciles de detectar de manera oportuna
Alto esfuerzo para la supervisión de EDI saliente y entrante
Las transacciones estándar (WE02, WE05, BD87) están orientadas técnicamente y no son muy fáciles de usar
WLF_IDOC Cumple insuficientemente con los requisitos de los departamentos de TI y de negocios
Mostrar nombres de campo en lugar de términos comerciales dificulta su uso
El procesamiento de errores es engorroso: muchos clics, navegación compleja, interfaz confusa
La transacción BD87 es demasiado complicada para los departamentos especializados porque está orientada a la técnica
Alto esfuerzo de coordinación en caso de errores de contenido entre TI, departamentos especializados y socios comerciales
El control suele estar en TI, aunque el departamento es responsable de los problemas de contenido

Estas debilidades se pueden eliminar con una herramienta especializada de monitoreo de IDOC de SAP: los errores se detectan más rápidamente, las interfaces EDI se monitorean de manera eficiente y tanto TI como los departamentos se alivian.

¿Cómo funciona el monitor IDOC?

Puede utilizar el monitor para definir verificaciones técnicas y relacionadas con el contenido en el sistema ERP.
Estos se ejecutan periódicamente mediante jobs de fondo y supervisan el status del sistema.
De este modo, los fallos se detectan de forma inmediata y automática
se iniciaron las medidas correctas. Al hacerlo, se deben tener en cuenta los aspectos técnicos y relacionados con el contenido
Distinguir claramente los problemas en el tratamiento de los IDOCs.

Gracias a la clara interfaz de usuario, puede filtrar los criterios de los monitores
Definir fácilmente. Contenido empresarial relevante, códigos de error y estado
son rápidamente identificables.

Alivio a través de la automatización

Simplifique y acelere las actividades rutinarias que consumen mucho tiempo con esta herramienta.
Su equipo de TI y sus administradores se sienten significativamente aliviados. Simultáneo
mejorar el seguimiento y la corrección de los procesos.

Con notificaciones y facilidad de uso, las tareas pueden ser
ser delegado por TI al departamento comercial.

¿Desea obtener más información sobre las funciones del IDOC Monitor?
Concierte una cita para una demostración en vivo ahora: le proporcionaremos
estará encantado de presentar el producto en detalle.

Funcionalidad

Vigilancia y monitoreo
- Fácil monitoreo de IDOCs con estado y contenido
- Definición de monitores para la supervisión del sistema
- Notificación automática de estados defectuosos del sistema a través de correo electrónico de alerta
- Diseño flexible de alertas en HTML
Criterios y configuración
- Fácil mantenimiento de criterios técnicos y de contenido con estado
- Configuración con criterios de negocio
- Definición de listas de distribución para correos electrónicos de notificación
Análisis y solución de problemas
- Herramienta de prueba para solucionar problemas del conjunto de reglas
- Transacciones útiles de SAP IDOC para ver, corregir y analizar errores
- Fácil visualización y edición de IDOC desde correos electrónicos para el departamento especializado
  con acceso directo a la aplicación
Extensibilidad
- Posibilidad de numerosas configuraciones y extensiones específicas del cliente

Aspectos destacados y beneficios del complemento SAP

Resúmenes

Automatice procesos complicados que, de otro modo, tendrían que llevarse a cabo manualmente y, por lo tanto, llevarían mucho tiempo
La supervisión de IDOC y la detección de errores reducen el error humano y reducen el riesgo de los procesos empresariales
Procesos más rápidos gracias a menos retrasos
Fácil instalación y configuración
100% satisfacción del cliente

Uso

Fácil de usar

Manejo fácil y fácil de usar
Satisfacción del usuario

Fácil implementación

Tiempo de introducción corto, sin modificaciones y listo para la liberación
No se requiere más hardware o software

Alcance, implementación y tecnología de la solución

Con esta solución, obtienes una verdadera extensión «lista para ejecutar»:

Instalación rápida: lista para usar en pocos días
No se requieren componentes de software o servicio adicionales
Fácil integración en la infraestructura existente
Las regulaciones para el monitoreo se pueden definir libremente con criterios técnicos y relacionados con el contenido, sin conocimientos especiales
Las alertas se pueden adaptar o ampliar después de una breve introducción (instrucción incluida en el paquete)
Rápida disponibilidad para supervisar y corregir los datos EDI

Nuestros servicios

Acceso al portal y acceso a la descarga de software
Instalación a través del Sistema de Gestión del Transporte
Transportes con todos los componentes de software relevantes
Documentación del usuario
Instrucción en funciones de usuario (si es necesario)
Soporte de administración de actualizaciones
Soporte a través de la línea directa, el servicio de asistencia y el portal del cliente

Implementación

La integración se lleva a cabo de acuerdo con una hoja de ruta estandarizada del proyecto:

Determinación de los requisitos sobre la base de un cuestionario
Importación de transportes y configuración del sistema de prueba y cliente
Personalización del producto según sus necesidades específicas
Instrucción de usuarios y usuarios clave
Aceptación por parte de los usuarios clave para garantizar una configuración correcta

Nuestros consultores le acompañan en todas las fases: desde la implementación hasta la puesta en marcha
y más allá durante la operación en curso.

Soporte y actualizaciones