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Plataforma digital SAP –
Centro de correo

Comunicación digital para SAP ECC y S/4HANA –

¡Comienza tu transformación! – Con la plataforma modular de munich enterprise software.

  • Envíe y reciba correos electrónicos, facturas en PDF y XRechnung directamente desde SAP
  • Perfectamente integrado en SAP ECC y S/4HANA
  • Ampliable con complementos y aplicaciones móviles
  • Procese las aprobaciones en SAP a través de la aplicación, el correo electrónico o Fiori, sin papel.
  • Supervisión automatizada de los procesos SAP: incl. Notificación de errores

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Cabina MailCenter

SAP Digital Platform – Menos trabajo, más productividad

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Este software funciona de maravilla , incluso en su empresa

MailCenter es la plataforma para que SAP haga eficiente la comunicación digital. Apoya el intercambio de documentos electrónicos con socios comerciales, externa e internamente. Una verdadera innovación SAP para optimizar la comunicación y la automatización.

Con la ayuda de las modernas tecnologías de la información y comunicación, puedes optimizar tu cadena de valor y ampliar los sistemas de gestión de contenidos existentes. Obtendrá numerosas oportunidades nuevas para dar forma a la transformación digital en su empresa.

Datos y cifras sobre el software MailCenter

Referencias-Clientes

Socio Silver de SAP

Certificación SAP - Integración con RISE y SAP S/4HANA Cloud.

Certificado DEKRA ISO 9001

Transformación Digital – EBook

eBook Transformación Digital Thilo Kiefer

SAP Digital – Digitalización y Automatización

¡Así es como su empresa puede beneficiarse de nuestros productos!

Optimización de procesos SAP: los documentos SAP se pueden enviar y recibir de forma fácil, rápida y digital desde el sistema SAP ERP. Nuestra plataforma y las aplicaciones asociadas son bloques de construcción importantes en el contexto de una estrategia de gestión de contenido empresarial en toda la empresa. La plataforma está 100% integrada en SAP.

Dependiendo de los requisitos individuales, la plataforma se puede complementar con aplicaciones como facturas electrónicas, procedimientos de aprobación e integración de Outlook.

Diagrama de la arquitectura de la cabina de la plataforma con módulos como Communication Engine, Outlook Integration, IData Layer y SAP Business Object Entity.
La imagen muestra SAP Fiori Launchpad con iconos de MailCenter

Almacenamiento de datos: los datos de tus documentos permanecen en tu sistema SAP

MailCenter es un complemento de SAP. Se ejecuta completamente en tu sistema: en ABAP, en tu cliente, bajo tus autorizaciones. Los documentos, archivos adjuntos y datos de proceso se procesan donde se crean. No hay almacenamiento intermedio con nosotros, ni transmisión a un proveedor de servicios ni una segunda base de datos que tendría que mantenerse sincronizada.

Esto también se aplica al reconocimiento de documentos en facturas entrantes. Las soluciones disponibles comercialmente transfieren las facturas entrantes a una nube de proveedor para su evaluación. MailCenter no lo permite: por defecto, el procesamiento permanece dentro del límite de tu sistema. Si quieres usar un servicio externo de OCR o IA, puede estar conectado: la decisión es tuya, no la arquitectura del producto.

Qué significa esto en la práctica:

  • No hay acuerdo de tramitación de pedidos para los datos de tus documentos porque ningún tercero los procesa
  • No hay operación adicional del sistema, ni interfaz adicional en el concepto de emergencia y reinicio
  • Archivar a través de tu archivo existente a través de ArchiveLink, no en un sistema de terceros
  • Las autorizaciones, el registro y la auditabilidad siguen el concepto de tu rol SAP

Incluso en un entorno de RISE, esto no cambia: el complemento se ejecuta en la pila del sistema que has pedido, y los datos no salen de allí.

Clean Core – Expande sin cambiar el estándar SAP

MailCenter se entrega en un espacio de nombres registrado en SAP y no modifica ningún objeto del estándar SAP. Las extensiones se ejecutan por los caminos designados: APIs liberadas, BAdIs y puntos de extensión en lugar de modificaciones.

Para ti, esto significa una cosa por encima de todo: al cambiar de lanzamiento, no es necesario comparar modificaciones. No hubo reestructuración de SPAU ni SPDD por culpa de nuestro añadido, ni proyecto de personalización antes de la siguiente actualización, ni deuda de mantenimiento acumulada con los años.

Clean Core no significa necesariamente que las extensiones tengan que salir del sistema y ejecutarse en una plataforma adyacente. Es crucial que el núcleo permanezca intacto y que solo se utilicen interfaces aprobadas. Así es exactamente como está construido MailCenter: dentro del sistema, pero sin interferir con el estándar.

Evidencia:

  • Integración certificada SAP para SAP S/4HANA y SAP ECC, incluyendo el examen ATC requerido en el proceso de certificación
  • Certificado para RISE con SAP
  • Entrega en un espacio de nombres registrado en SAP, sin modificación de objetos estándar
  • Proceso de desarrollo probado por ISO 9001, certificado por DEKRA

Preguntas más frecuentes

  1. Comunicación centralizada por correo electrónico

(Entrada y salida perfectamente integradas en el sistema SAP)

  • Envío de correo electrónico – Envío automatizado desde SAP (recibos, mensajes, etc.)
  • Recepción de correo electrónico : procese, asigne y archive los correos electrónicos entrantes
  • Integración de Outlook : conexión entre Outlook y SAP
  • Exchange Connector – Conexión técnica para la integración de Outlook y servidor de correo
  • Archivado – Almacenamiento de correos entrantes y salientes a través de SAP ArchivLink
  1. Procesos de salida digital

(Automatice la creación, el procesamiento, la verificación y el envío de documentos)

  • Emisión de facturas electrónicas – XRechnung, ZUGFeRD, PEPPOL
  • Control de facturas emitidas : comprobación y aprobación de facturas emitidas
  • Función de sello : sellado automático de documentos antes del envío
  • Campañas de correo : correos en serie para marketing, ventas, recordatorios, etc.
  • Comunicación por SMS : envío de mensajes cortos directamente desde SAP
  1. Procesos de entrada digital

(Capture, verifique y procese digitalmente los documentos entrantes)

  • Recepción de facturas : Cockpit para el procesamiento automatizado de las facturas recibidas
  • Confirmación de pedidos : revisión central y conciliación de las respuestas a los pedidos
  • Entrada de mercancías – Procesamiento estructurado de los albaranes de entrega entrantes en la cabina
  1. Procesos de aprobación digitales

(Controle las aprobaciones de manera eficiente y sin discontinuidad de medios)

  • Aprobaciones para Ventas y Compras : aprobaciones digitales de pedidos, pedidos, etc.
  • Aprobación a través de la aplicación y el correo electrónico : procesos de aprobación sobre la marcha o directamente desde el correo electrónico
  • Control de notificaciones : alertas automatizadas y escalamientos de problemas
  1. Monitoreo y rendimiento

(Supervise de forma fiable los procesos y sistemas SAP)

  • Monitoreo del sistema : monitoreo del sistema, base de datos, trabajos, etc.
  • Supervisión de IDOC – Control de entradas y salidas de IDOC
  • Supervisión de procesos : supervisión de los procesos relevantes para el negocio
  • Seguimiento de KPI – Transparencia a través de Cifras Clave e Informes
  • Monitoreo de registros de aplicaciones : análisis y monitoreo del registro de aplicaciones de SAP para una detección rápida de errores

Según un estudio de la consultora de gestión Capgemini, las exigencias de la dirección para los responsables de TI son claras: necesitamos la expansión de la digitalización. Esta es la más importante de todas las demandas actuales. Pero, ¿qué significa eso? ¿Qué hay detrás de la digitalización, la Industria 4.0 o la transformación digital? Según una encuesta de la consultora de gestión Deloitte, las medianas empresas entienden todo lo posible por digitalización. De la alineación estratégica a la oficina sin papeles.

Para nosotros, la transformación digital representa tecnologías empresariales inteligentes que apoyan cada vez más a las empresas en la automatización de procesos.

¿Cómo distinguimos los términos?

Digitalización SAP – Por un lado, esto significa la conversión de documentos e información de formatos analógicos en estructuras digitales. Por otro lado, la digitalización significa la integración de tecnologías digitales en procesos existentes.

Transformación Digital – Según SAP, la Transformación Digital es«una iniciativa de toda la empresa para integrar la tecnología inteligente en todas las áreas de negocio para lograr mejores resultados y optimizar el rendimiento y los procesos de negocio».

SAP Industry 4.0 – Los sistemas inteligentes y digitalmente conectados en red, así como las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, están cambiando y optimizando la producción industrial.


SAP ve 3 componentes importantes de una estrategia de transformación digital aquí (ver. Artículo – https://insights.sap.com/what-is-digital-transformation)

  1. Digital – La digitalización de los procesos manuales.
  2. Inteligente : la integración de tecnologías inteligentes como la IA o el aprendizaje automático.
  3. Gestión – Comprender e implementar el cambio cultural como una tarea de gestión.

La digitalización es cada vez más importante para que las empresas sobrevivan en el acelerado mundo empresarial actual. Permite a las empresas optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y aumentar la productividad.

Además, permite a las empresas llegar a nuevos clientes y expandirse a nuevos mercados a través de plataformas en línea. La digitalización también permite a las empresas recopilar y analizar cantidades masivas de datos, lo que puede ayudarlas a tomar decisiones más informadas y mejorar su rendimiento general. También permite a las empresas automatizar tareas repetitivas y reducir costos, lo que puede ayudarlas a aumentar la rentabilidad.

En resumen, la digitalización es crucial para que las empresas sigan siendo competitivas y sobrevivan en la era digital actual.

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