Con nuestras herramientas usted obtiene un control permanente sobre el rendimiento de entrega de su empresa
Implementamos la solución y la configuramos de acuerdo a sus necesidades. Usted y sus empleados reciben una instrucción en todas las funciones.
Una cadena de suministro débil causa frustración entre clientes y empleados
- No tiene transparencia en los pedidos y los plazos de entrega.
- Sus procesos no están estructurados de manera eficiente.
- No es posible prometer y cumplir con las fechas exactas de entrega.
- Usted recibe muchas quejas y no puede responder al cliente.
- No puede diagnosticar con precisión y rapidez las causas de la puntualidad y los problemas de parto.
- Las órdenes tienen largos plazos de entrega.
- A pesar de los excelentes productos y servicios, la satisfacción del cliente está disminuyendo.
Cómo fortalecemos su Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)
- En dos talleres de un día, analizamos su empresa y desarrollamos posibles soluciones.
- Junto con usted, preparamos un proceso principal o una línea de productos y pruebamos la fiabilidad y la capacidad de respuesta
- Juntos, desarrollamos propuestas para la mejora de los procesos.
- Si es necesario, equipamos su sistema con potentes herramientas de control de procesos.
- El resultado: Siempre tiene una visión completa del rendimiento de su empresa.
Entrega a tiempo de SAP-On – Beneficios para el cliente
- Ventaja competitiva a través de una entrega rápida y puntual
- Determinación de indicadores clave para medir el rendimiento de la entrega
- Mejora de la fiabilidad y la capacidad de respuesta de la entrega
- Mayor satisfacción del cliente
- Tiempos de respuesta reducidos
- Buena introducción al tema de la optimización de procesos
Funciones
- Implemente una herramienta para medir los pedidos de los clientes en función de las siguientes métricas:
- Listo para la entrega (fecha de entrega deseada frente a fecha de confirmación)
- Fecha de confirmación de cumplimiento (a tiempo, retraso o a tiempo)
- Plazo de entrega del pedido / configuración específica de la empresa de la herramienta
- Medición, análisis y sugerencias para mejorar los atributos de rendimiento de la puntuación desde una perspectiva centrada en el cliente en términos de fiabilidad y capacidad de respuesta de la entrega
- Talleres para analizar los resultados de un proceso básico o línea de productos
- Recomendaciones para mejorar el proceso
Alcance de las soluciones
La implementación de la solución se lleva a cabo de acuerdo con el modelo de procedimiento probado mes e incluye los siguientes puntos:
- Implementación técnica
- Configuración específica de la empresa de las herramientas
- Documentación técnica
- Instrucción y traspaso de funciones
- 2 meses de seguimiento gratuito y, a continuación, soporte de consultoría de pago (correcciones de errores después de que finalice la implementación técnica)
- Dos talleres de un día para analizar y presentar los resultados