Seguimiento de pedidos de ventas de SAP

Procesamiento eficiente de pedidos: transparente, automatizado y orientado al cliente.

Con el seguimiento de pedidos de ventas de SAP, puede realizar un seguimiento de sus pedidos en todo momento, desde el pedido hasta la entrega.
Le ayudamos a digitalizar procesos, acortar los tiempos de producción y aumentar considerablemente la satisfacción del cliente.

Visibilidad en tiempo real del estado de los pedidos y las fechas de entrega
Notificaciones automatizadas y flujos de trabajo de escalamiento
Integración de ventas, logística y producción
Colaboración optimizada entre la oficina y el servicio de campo

Procesamiento rápido de pedidos

Permita a los usuarios procesar pedidos de forma más rápida y eficiente

Con el complemento Seguimiento de pedidos de ventas, puede ofrecer a los usuarios de ventas y fabricación la capacidad de realizar un seguimiento del estado de un pedido de ventas y de líneas de pedido de ventas durante todo el proceso logístico.

Uno de los criterios de rendimiento más importantes de un sistema ERP es hacer que el proceso de procesamiento de pedidos sea eficiente La numerosa información específica del cliente sobre los objetos implicados (pedido de cliente, orden de fabricación, pedido de compra y entrega), así como los saltos a las transacciones más importantes, proporcionan al usuario una muy buena visión general del proceso y reducen el esfuerzo de procesamiento de los procesos.

¿Cómo realizar un seguimiento de los cambios en los pedidos de ventas en SAP?

Cambiar documentos – SAP proporciona una función llamada «Cambiar documentos» que realiza un seguimiento de los cambios en varios objetos, incluidos los pedidos de ventas. Puede habilitar el registro de documentos modificados para pedidos de ventas con el código de transacción SCDO. Una vez habilitada esta función, SAP registra todos los cambios realizados en los pedidos de ventas, como cambios en las cantidades de artículos, precios, fechas de entrega, etc. Puede ver los documentos de cambio utilizando el código de transacción SCU3.

Historial de pedidos de ventas: SAP almacena un historial detallado de pedidos de ventas, lo que le permite realizar un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo. Para ver el historial de pedidos de ventas, puede usar el código de transacción VA03, ingresar el número de pedido de ventas y navegar a la pestaña «Estado». Aquí encontrará una lista de todos los cambios que se han realizado en el pedido de cliente, junto con el usuario que realizó los cambios, así como la fecha y hora de cada cambio.

Flujo de documentos: la funcionalidad de flujo de documentos de SAP proporciona una representación gráfica de todo el proceso de un pedido de cliente, incluidos los cambios realizados durante el proceso. Para ver el flujo de documentos, utilice el código de transacción VA03, introduzca el número de pedido de ventas y vaya a la ficha Flujo de documento. Aquí puede ver la secuencia cronológica de eventos y cualquier cambio realizado en el pedido de cliente en cada etapa.

Registro del historial de cambios: además de los métodos anteriores, también puede utilizar la función Registro de cambios. Esta función le permite realizar un seguimiento de los cambios en campos específicos dentro de un pedido de ventas. Para acceder al registro de cambios, utilice el código de transacción VA03, introduzca el número de pedido de ventas y vaya a la ficha Resumen del artículo. Haga clic derecho en el artículo deseado, seleccione «Registro de cambios» y obtendrá una lista de los cambios realizados en ese artículo.

Estas son algunas de las formas en que puede realizar un seguimiento de los cambios en los pedidos de ventas en SAP. La disponibilidad y la configuración específica de estas características pueden variar según la versión y la configuración de su sistema SAP.