¿Qué impulsa a una empresa que está revolucionando la comunicación digital en SAP en más de 100 empresas en todo el mundo? Detrás de cada innovación hay personas con pasión, visión y voluntad de superar los límites. En esta entrevista exclusiva, nuestro CEO Thilo Kiefer comparte ideas sobre la visión que da forma a nuestra empresa y los valores que nos guían todos los días. Descubra cómo damos forma a la digitalización, cómo superamos los retos y por qué la innovación sostenible es la clave de nuestro éxito.
Entrevista con el CEO Thilo Kiefer
El equipo editorial de munich enterprise software hizo las siguientes preguntas a nuestro CEO Thilo Kiefer.
Visión de la empresa
¿Cuál fue la idea original detrás de la fundación de la empresa?
«La idea surgió de un problema muy práctico: vimos lo compleja e ineficiente que es la comunicación en muchos sistemas SAP. Nuestra visión era crear una plataforma que simplifique radicalmente la comunicación digital y ayude a las empresas a trabajar de manera más eficiente. Esta visión todavía nos impulsa hoy en día».
¿Qué grandes objetivos quieres alcanzar con tu empresa en los próximos cinco años?
«Nuestro objetivo es convertirnos en el proveedor líder de soluciones de comunicación digital en SAP. No solo queremos duplicar el número de empresas que utilizan nuestra plataforma, sino que también queremos introducir nuevas innovaciones, como las automatizaciones basadas en IA, para ofrecer aún más valor a nuestros clientes».
Valores de la empresa
¿Qué valores fundamentales guían a su empresa en la toma de decisiones y en el día a día?
«Innovación, satisfacción del cliente y sostenibilidad. Para nosotros, innovar significa desarrollar constantemente nuevas y mejores soluciones. La satisfacción del cliente es nuestro punto de referencia: si nuestros clientes tienen éxito, nosotros también lo tenemos. Y la sostenibilidad significa que pensamos a largo plazo en todo lo que hacemos, ya sea en nuestros productos o en el uso que hacemos de los recursos».
¿Cómo se promueve la cultura corporativa para que se alinee con estos valores?
«Nuestra cultura corporativa se basa en la apertura y la cooperación. Invertimos en talleres regulares para asegurarnos de que todos los miembros del equipo entiendan y vivan nuestros valores. Además, creamos un entorno en el que se recompensa la innovación y celebramos juntos los éxitos, ya sean pequeños o grandes».
Motivación personal y liderazgo
¿Qué te motiva personalmente en tu rol como CEO?
«Me motiva la idea de marcar una diferencia real para nuestros clientes, nuestros empleados y la industria en general. Es increíblemente gratificante ver cómo nuestras soluciones ayudan a las empresas a ser más eficientes y modernas. Al mismo tiempo, me encantan los desafíos que conlleva este papel: me mantiene alerta y creativa».
¿Hubo algún momento clave que te haya marcado a ti y a la empresa?
«Un momento clave fue cuando completamos con éxito nuestro primer gran proyecto para un cliente. Fue el momento en el que nos dimos cuenta de que nuestra visión no es solo teoría, sino que realmente crea valor añadido. Esto nos ha dado un gran impulso y ha fortalecido nuestro enfoque en la calidad y el éxito del cliente».
Inspiración y conclusión
¿Qué consejo le darías a otros líderes que quieran implementar su visión?
«No tengas miedo de pensar en grande, pero sé pragmático. Toda gran visión necesita pasos claros y accionables. Y no lo olvides: tu equipo es tu activo más importante. Invierte en personas que compartan tus valores y crea una cultura en la que puedan hacer su mejor trabajo».
