Herramientas de monitoreo SAP – El monitoreo diario de los sistemas SAP es una de las tareas más importantes para la base. La información permanente sobre el estado de los servidores, los sistemas, las conexiones (RFC) y las aplicaciones es de importancia fundamental.
Este complemento SAP supervisa automáticamente su sistema ERP. Soporta la base en la supervisión, edición y administración de procesos en las áreas de sistema, base de datos, entorno de tiempo de ejecución, trabajos, IDOC, registro de aplicaciones y aplicaciones. El objetivo de SAP Monitoring es garantizar el buen funcionamiento de los sistemas, procesos y aplicaciones.
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Historia de éxito
Intercambio de datos IDoc de SAP
Descubrir errores antes de que obstaculicen el negocio: supervisión de IDOC.
Grupo Kuratle | Lea la historia de éxito >
Con la creciente interconexión de empresas, sistemas y aplicaciones, las demandas de TI están aumentando. Incluso con una gestión cuidadosa de los sistemas, los pequeños fallos pueden tener consecuencias importantes: daños a la reputación, pérdida de ingresos, clientes insatisfechos, y todo ello a menudo debido a un único error no planificado. Un incidente de este tipo no solo puede causar altos costos a corto plazo, sino que también puede causar un daño duradero a la confianza del cliente.
Entonces, ¿cómo logra reaccionar de manera oportuna en un panorama de TI complejo? La respuesta: detecte los errores lo antes posible e, idealmente, evítelos por completo.
Monitoreo de SAP – Cockpit
El monitoreo profesional incluye tareas recurrentes regulares que deben ser parte de cualquier soporte estable del sistema. El objetivo es identificar los problemas potenciales durante las operaciones en curso en una fase temprana y remediarlos de manera específica. Las tareas típicas en la supervisión estándar de SAP son:
En muchas empresas, pasa un tiempo valioso antes de que se detecten y corrijan los estados defectuosos del sistema. La detección de errores a menudo se retrasa en el departamento de TI y solo luego se transmite a los departamentos, tiempo que se paga caro durante las operaciones en curso.
Notificación de supervisión de SAP a través de correo
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¿Desea obtener más información sobre la supervisión de SAP? Sólo llámanos. Esperamos verte. Otros enlaces interesantes: SAP Mail Add-ons, MailCenter, Configuración de la entrega de correo y consultoría
Una falla del sistema SAP puede tener consecuencias de gran alcance, desde la pérdida de productividad hasta la pérdida de ventas y el daño a la reputación. Además de estos costos medibles, a menudo hay daños que son difíciles de cuantificar, como la disminución de la confianza del cliente o la frustración entre los empleados. Una supervisión fiable detecta los estados críticos del sistema en una fase temprana y ayuda a rectificar rápidamente los errores o, en el mejor de los casos, a evitarlos por completo. De esta manera, protege sus procesos comerciales y evita altos costos de seguimiento.
Si los sistemas o interfaces SAP no están disponibles, los procesos no pueden ejecutarse según lo planeado. El resultado: los empleados son bloqueados, los plazos no cumplidos, los contratos son violados. Se incurre en costos debido a la pérdida de productividad, reclamos de responsabilidad y pérdida de clientes. Especialmente en los procesos críticos para el negocio, tales interrupciones pueden tener un impacto significativo en el éxito de la empresa.
Definitivamente, incluso para las empresas más pequeñas. Una fórmula simple muestra cómo se calculan los costos de una interrupción:
Coste de la interrupción = restauración + pérdida de productividad + responsabilidad + pérdida de ingresos + daños inmateriales
En comparación, la inversión en una herramienta de monitoreo es pequeña, pero con un gran impacto. Aquellos que detectan errores a tiempo o los evitan por completo ahorran dinero, protegen a la empresa y aumentan la satisfacción del cliente.
Los sistemas SAP se pueden monitorear con varias herramientas, por ejemplo, CCMS, SAP Solution Manager o soluciones de código abierto como Nagios. Pero en la práctica, resulta que estas herramientas suelen ser muy complejas de configurar y utilizar.
SAP suspendió el CCMS hace años, y las funciones de monitoreo en Solution Manager son más adecuadas para grandes proveedores de servicios de TI. Aquellos que también usan software de código abierto aumentan significativamente el esfuerzo de implementación y mantenimiento. Para muchas empresas, esto simplemente requiere demasiado tiempo, especialmente cuando se dispone de soluciones sencillas y fáciles de usar, como nuestro MailCenter Monitoring.
Puede utilizar MailCenter Monitoring Cockpit para definir alertas. Estos comprueban periódicamente el estado del sistema. Las fallas se detectan inmediatamente y sin esfuerzo personal. La interfaz de usuario especial facilita la definición de los criterios de filtro para cada operación. Simplifique y acelere las actividades rutinarias que consumen mucho tiempo con esta herramienta. El departamento de TI y el departamento serán relevados. Con el complemento de monitoreo , puede acelerar y mejorar el monitoreo y la corrección de sus procesos. Con las listas de distribución y la operación simple, las actividades se transfieren de TI al departamento responsable.
Funciones
Monitoreo de MailCenter: detección más rápida, acción más específica
Nuestra solución MailCenter Monitoring proporciona un remedio aquí: reduce las actividades de control manual y automatiza el monitoreo de sus procesos SAP, durante todo el día.
Las ventajas de un vistazo:
El MailCenter Monitoring Cockpit central facilita la definición de monitores individuales para la supervisión de sistemas y procesos. Estos se basan en reglas técnicas y relacionadas con el contenido que se pueden adaptar de manera flexible a sus requisitos. De este modo, la disponibilidad y el rendimiento de sus sistemas se comprueban continuamente: en caso de desviaciones, reaccionamos inmediatamente.
El resultado: menos retrasos, correcciones más rápidas, mejor calidad del proceso.
La infraestructura se está volviendo más compleja, pero sus herramientas no tienen por qué serlo. Con MailCenter Monitoring , puede asegurarse de que su sistema SAP funcione de manera estable y que sus equipos solo intervengan cuando sea realmente necesario. Esto hace que el seguimiento sea un verdadero factor de éxito para su empresa.
Con MailCenter Monitoring obtienes un complemento «listo para ejecutar». Se instala fácil y rápidamente. Usted se hará cargo de la configuración usted mismo. No se requieren componentes adicionales para el software y los servicios. Las transacciones de monitoreo de SAP son fáciles de usar. Después de echar un vistazo rápido a la documentación de la aplicación, puede agregar fácilmente las llamadas alertas usted mismo. Esto le ofrece una solución inmediata para supervisar y corregir sus procesos de forma segura. System Monitor es monitoreo de sistemas e interfaces, monitoreo de trabajos, monitoreo ST22, monitoreo de bases de datos y respaldo en un solo paquete.
¿Desea obtener más información sobre las funciones de MailCenter Monitoring? Sólo haz una cita para una demostración. Estaremos encantados de mostrarle nuestro complemento!
Servicios
Requisito del sistema
Versiones de productos de:
También para SAP S/4HANA – de SAP S/4HANA ON-PREMISE 1511
Datos técnicos
Envío de correo electrónico de SAP
Fantástico fácil de enviar y recibir correos electrónicos.
Flujo de trabajo de aprobación de SAP
Aprobaciones para Ventas y Compras
¡Pensamiento digital!
Archivado de correo electrónico de SAP
Seguro y fácil: archive los correos electrónicos salientes.
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