SAP SMS – mit dem MailCenter kein Problem

SAP SMS – mit dem MailCenter können Sie einfach aus SAP Applikationen Kurznachrichten versenden.

Die SMS bietet im Dialog mit Geschäftspartnern zahlreiche Vorteile. Dazu gehören eine hohe Akzeptanz und eine hohe Leserate. Durch die unmittelbare Benachrichtigung über neu eingegangene SMS Nachrichten auf dem Smartphone oder Handy die Aufmerksamkeit des Empfängers größer als bei anderen Diensten. Dadurch werden die meisten SMS-Nachrichten werden innerhalb kürzester Zeit gelesen. Per SMS ist über 90 % der Bevölkerung erreichbar. Das ist mehr als per E-Mail.

SMS schafft Kundennähe. Wenn Sie zum Beispiel Webshopkunden über den Bearbeitungsverlauf von Bestellungen informieren.  Oder Sie Ihre Kunden über den aktuellen Versandstatus auf dem Laufenden halten. Damit steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nachhaltig.
Mit dem MailCenter versenden Sie SMS-Nachrichten direkt aus SAP. Das Add’On ist nahtlos integriert in Ihre ERP-Umgebung. Sie benötigen keine weiteren Hard- und Softwarekomponenten.

SMS Kommunikation für SAP

Der SMS Dienst

SMS steht für Short Message Service. Dieser Telekommunikationsdienst dient zur Übertragung von Textnachrichten. Diese werden auch Kurzmitteilungen oder ebenfalls SMS genannt werden. In der Regel haben diese Kurznachrichten eine Länge von 160 Zeichen. Bei längeren Kurzmitteilungen, sogenannten Multi-SMS (Concatenated SMS, Long SMS), werden längere Nachrichten aufgeteilt. Dann werden die Pakete einzeln als separate Kurzmitteilung versendet und abgerechnet. Auf Seite des Empfängers werden diese einzelnen Teile wieder zusammengesetzt.

SMS – Eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten

SMS-Nachrichten spielen in der Geschäftskommunikation eine zunehmend zentrale Rolle. Ähnlich wie die E-Mail sind SMS Nachrichten universell und plattformunabhängig für die Kommunikation mit Geschäftspartner einsetzbar. Außerdem biete SMS eine Vielzahl von interessanten Anwendungsmöglichkeiten: Hersteller informieren Kunden über geänderte Lieferzeiten, der Versand informiert die Kunden über den Versand ihrer Bestellungen, Webshopbetreiber senden Bestellbestätigungen und Service-Mitarbeiter erhalten eine Information über neue Aufträge.

Messaging Services lassen sich auch für Ihr Business nutzen. Sprechen Sie uns an.

SAP SMS mit dem MailCenter

Mit dem MailCenter wird die SMS Kommunikation für SAP Anwender einfach nutzbar.

Das MailCenter läßt Ihre Anwendungen mobil werden. Mit diesem MailCenter Dienst haben Sie unbegrenzte, weltweite Versandmöglichkeiten. Darüber hinaus erhalten Sie maximale Transparenz und Kontrolle über die SMS-Kommunikation aus dem ERP System. Sie können sich jederzeit einen Überblick über die SAP SMS Korrespondenz verschaffen. Über die Versandreports oder direkt am Beleg. Letztendlich erhalten Sie eine sichere, direkte Art Kommunikation.

Mit Hilfe dieser Messaging Kommunikation steigt die Kundenzufriedendheit nachweislich.

Haben Sie Fragen hierzu? Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie SMS nutzen können? Sprechen Sie uns einfach an! Wir freuen uns auf Sie.