SAP IDocMonitor HotM

Das ultimative Monitoring Add-on.

Mit dem HotM IDocMonitor wird die Überwachung von IDocs
erheblich vereinfacht und sicherer.

  • Optimale Unterstützung Ihres Systems für das technische
    und inhaltliche Monitoring.

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SAP IDocMonitor –  Monitoring Add-on

So vereinfachen und beschleunigen Sie Ihre elektronischen Geschäftsprozesse

SAP IDocMonitor unterstützt Sie bei der Überwachung, Bearbeitung und Administration von Intermediate Documents (IDocs). Er ist ein Bestandteil des Monitoring Tools HotM.

Das Add-on zur Überwachung und Bearbeitung von IDocs


  1. Technische und inhaltliche IDoc-Überwachung
  2. Erkennung von Fehlern
  3. Weniger Verzögerungen
  4. Beschleunigte Prozesse
  5. Einfache Installation und Konfiguration
  6. 100 % Kundenzufriedenheit
  7. Kostenlos testen

Definition von Monitoren zur Überwachung der IDoc-Schnittstelle – SAP IDocMonitor-Transaktion

SAP IDoc Monitor Definition von Monitoren Screenshot

Benachrichtigung des zuständigen Bearbeiters

SAP IDoc Monitor Benachrichtigung des Mitarbeiters per Mail

Monitor Report – Direkter Absprung in ERP und Bearbeitung im Cockpit durch klicken auf den Link im Alert

SAP IDoc Monitor Report Screenshot

Warum SAP IDocMonitoring?

Hintergrund:

IDocs sind das zentrale Format für den Datenaustausch mit internen und externen Systemen. Einerseits sammeln Sie Daten im Rahmen der Ausgangsverarbeitung aus den Anwendungsbelegen und Stammdaten in IDocs. Anschließend findet der Versand an das Zielsystem statt. Andererseits werden bei der Eingangsverarbeitung von einem Quellsystem an die Eingangsschnittstelle übergeben. Danach werden Sie im System gespeichert. In einem weiteren Schritt werden die Belegdaten erzeugt und in der jeweiligen Anwendung verbucht. Jedoch treten in der Verarbeitung von EDI-Vorgängen in einem ERP-System Fehler auf. Hierdurch vergeht in der Praxis bei vielen Unternehmen wertvolle Zeit bei der Erkennung und Korrektur dieser Fehler. Infolgedessen kommt es zu Verzögerungen und Unterbrechungen von Geschäftsprozessen.

SAP IDoc Monitor HotM Add-On

Mit dem IDocMonitor jederzeit wissen, ob die Datenübertragungen Ihrer Geschäftsvorgänge fehlerfrei laufen

Aufgrund von leicht definierbaren inhaltlichen und technischen Regeln werden diese Zustände sofort erkannt. Im Falle des Eintritts einer zuvor definierten Situation werden die verantwortlichen Mitarbeiter automatisch über Alert E-Mails informiert. Darüber korrigieren Sie die gemeldeten Fehler aus den E-Mails heraus gleich direkt. Das Regelwerk für Monitore zur Erkennung bestimmter Situationen und die Verteilung der Nachrichten definieren Sie nach Ihren Anforderungen.

Wie funktioniert der IDocMonitor?

Mit dem Monitor definieren Sie technische und inhaltliche Monitore in ERP. Diese prüfen periodisch durch Jobs im Hintergrund den Systemzustand. Hierdurch werden Störungen sofort und ohne personellen Aufwand erkannt und automatisch die richtigen Maßnahmen eingeleitet. Dabei können Sie leicht zwischen technischen und inhaltlichen Problemen bei der Verarbeitung der IDocs unterscheiden. Durch die besondere Benutzeroberfläche lassen sich die benötigten Filterkriterien für Monitore leicht definieren. Relevante betriebswirtschaftliche Inhalte, Fehler- und Statuscodes sind in der Selektion gut zu identifizieren. Mit diesem Werkzeug vereinfachen und beschleunigen Sie zeitaufwendige Routinetätigkeiten. Ihr IT-Team und Administratoren werden entlastet. Denn mit dem IDocMonitor verbessern Sie die Überwachung und Korrektur der Vorgänge. Durch die Mechanismen zur Verteilung und die einfache Bedienung können Sie Tätigkeiten von der IT-Basis in den zuständigen Fachbereich verlagern. Möchten Sie mehr über die Funktionen des IDocMonitors erfahren? Vereinbaren Sie gleich einen Termin für eine Live-Demo. Gerne stellen wir Ihnen das Produkt vor.

Welche Funktionen stehen Ihnen im IDocMonitor zur Verfügung?

  1. Überwachung mit SAP neuer IDocMonitor-Transaktion
  2. Definieren von Monitoren zur Überwachung des Systems
  3. Einfache Pflege von technischen und inhaltlichen Kriterien mit Status
  4. Einfache Konfiguration mit betriebswirtschaftlichen Kriterien
  5. Testwerkzeug für das Regelwerk
  6. Definition von Verteilerlisten für das Senden von Benachrichtigungs-E-Mails
  7. Automatische Benachrichtigung bei „fehlerhaften“ Systemzuständen über Alert E-Mails
  8. Flexible Gestaltung der Alerts per HTML
  9. Einfache Bearbeitung der IDocs aus den E-Mails mit direktem Absprung in die Anwendung

Welche Vorteile bietet der Einsatz des IDocMonitors?

Die zeitnahe Erkennung, Kontrolle und Korrektur von IDocs ist im ERP-Standard eine aufwendige, zeitintensive Tätigkeit. Somit belastet die Kontrolle und Überwachung die IT-Abteilungen und den Fachbereich gleichermaßen. In vielen Einzelschritten müssen Fehlersituationen erkannt und analysiert werden.

Denn die Herausforderungen liegen in der Praxis in folgenden Themen:


  • Zeitnahe Erkennung von technischen und inhaltlichen Fehlersituationen
  • EDI-Ausgang überwachen
  • EDI-Eingang überwachen
  • IDOC-Standard Transaktionen wie WE02, WE05 und BD87 sind technisch orientiert und nicht inhaltlich
  • Auch WLF_IDOC erfüllt die Anforderungen von IT und Anwendern nur unzureichend
  • In den genannten Transaktionen werden Feldnamen anstelle von betriebswirtschaftlichen Begriffen verwendet
  • Im Fehlerfall – umständliche Navigation, Suche und Transaktion zur IDoc-Verarbeitung
  • IDocs mit Transaktion BD87 verarbeiten ist unübersichtlich und für das Business / den Fachbereich zu kompliziert
  • Viele Klicks notwendig für SAP-Transaktion IDoc anzeigen
  • Hoher Abstimmungsaufwand bei inhaltlichen Fehlern zwischen IT, Fachbereich und Geschäftspartner
  • Kontrolle findet in der IT-Abteilung, obwohl bei inhaltlichen Themen der Fachbereich zuständig ist

Diesen Herausforderungen müssen Sie sich bei der Überwachung von IDocs stellen. Darum haben wir von munich enterprise software den IDocMonitor als Add-on für ERP entwickelt. Denn unabhängig davon, ob es sich um IDocs für den Austausch von Geschäftsdokumenten via EDI oder um IDocs zur Verknüpfung verschiedener betriebswirtschaftlicher Anwendungen und Systeme handelt. Unter dem Strich kontrollieren Sie mit dem IDocMonitor Ihre Schnittstellen mühelos. Somit werden die Zeiten für Erkennung, Analyse und Bearbeitung der Fehler deutlich reduziert. Hierdurch schonen Sie Ihre Ressourcen und Ihre Prozesse beschleunigt.

Was ist in der Lösung IDocMonitor alles enthalten?

Mit dem IDocMonitor erhalten Sie eine echte „ready-to-run“ Lösung. Schließlich ist er schnell installiert und innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Weiterhin benötigen Sie keine weiteren Komponenten für Software und Dienstleistung. Dadurch ist die Integration in die bestehende Infrastruktur denkbar einfach. Überdies definieren Sie das Regelwerk für das Monitoring mit technischen und inhaltlichen Filterkriterien ohne weitere Spezialkenntnisse. Auf jeden Fall können Sie die sogenannten Alerts nach einer kurzen Einführung selber hinzufügen oder ändern. Dieser Service in die Einweisung ist im Paket enthalten. Dadurch haben Sie in kürzester Zeit eine Lösung, um EDI-Daten zeitnah zu überwachen und zu korrigieren.

Leistungen

  • Portalzugang für Softwaredownload
  • Installation über das Transport Management System
  • Transporte mit relevanten Softwarekomponenten
  • Anwenderdokumentation
  • Nach Bedarf: Einweisung in User Funktionen
  • Update Management Support
  • Support Hotline, Helpdesk und Portal

Systemvoraussetzung

Produktversionen ab:

  • EHP2 FOR SAP ERP 6.0
  • SAP ERP 6.0
  • SAP NETWEAVER 7.4

Auch für SAP S/4HANA – ab SAP S/4HANA ON-PREMISE 1511

Technische Daten

  • Für SAP ERP und S/4HANA
  • Kompatibel und geprüft auch für S/4 HANA Technologie 2020
  • Entwickelt mit ABAP sowie mit der integrierten Erweiterung ABAP Objects

Unter dem Strich erfahren viele Unternehmen mit diesem Add-ons eine erhebliche Vereinfachung beim Monitoring Ihrer elektronischen Geschäftsprozesse. Hierdurch werden Ihr tägliches Geschäft und der Austausch von Daten mit Geschäftspartnern und Partnersystemen verbessert und beschleunigt.

Sie sind auf der Suche nach einem Tool, mit dem Sie spielend leicht Ihre Schnittstellen überwachen? Überzeugen Sie sich im Rahmen einer Live Produktdemo über Web von den Vorteilen dieser Anwendung. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.

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