SAP Kommunikationsschnittstelle SAPConnect für Mail einrichten

Mailversand konfigurieren – SAPConnect stellt eine einheitliche Schnittstelle für die externe Kommunikation zum Beispiel für Mail zur Verfügung. Für den MAILVERSAND bietet er eine Anbindung ans Internet über das SMTP-Plugin des Web Application Server.  Das Plugin funktioniert dabei mit jedem SMTP-fähigen Mail-Server. Es werden keine weiteren externen Komponenten benötigt. Um das externe Senden im ERP System zu aktivieren, sind einige Einstellungen in den beteiligten Komponenten notwendig. Sie möchten den SAP E-Mail Versand einrichten oder haben Fragen zu den Konfigurationsmöglichkeiten? Hier haben wir einige wichtige Hinweise gesammelt, welche für die Konfiguration und den Betrieb interessant sind.

Support Hinweise für SAPConnect, SMTP, SCOT und SOST

SAP E-Mail Versand einrichten – Im folgenden finden Sie nützliche Hinweise zur Konfiguration am ERP Server, welche SAPConnect Parameter wichtig sind und wie Sie die Einrichtung der Services für den E-Mail Versand durchführen. Wie muss Email über SMTP im SAP Web Application Server eingerichtet werden? Welche Voraussetzungen und Schritte sind innerhalb und außerhalb des SAP-Systems notwendig? Hier finden Sie die passenden Antworten …

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Hinweis Beschreibung SAP Hinweis Nummer Symptom
Konfiguration Email, Fax, Paging/SMS über SMTP 455140 Anleitung, wie Email, Fax oder Paging/SMS über SMTP im SAP Web Application Server konfiguriert werden
Email (SMTP) in verschiedenen SAP-Releases 455127 Überblickshinweis – Wie werden Emails aus SAP-Systemen versendet oder empfangen?
Welche Komponenten werden benötigt? Welche zusätzlichen Hard- und Software wird benötigt?
Überblick über Dokumentation zur Installation, Konfiguration und Administration?
SMTP über TLS und SMTP Authentifizierung 1747180 s. Beschreibung
SCOT: Einstellungen für TLS und SMTP AUTH 1724704 s. Beschreibung
SAPCONNECT Performance 598718 s. Beschreibung
Testen von Fax und Email 152474 s. Beschreibung
SMTP-Plugin: MS Exchange sendet nur auf Port 25 546147 Port 25 reicht nicht aus oder mehrere Mandanten empfangen Emails
Unterstützung der SAPCon. RFC-Schnittstelle 1236270 s. Beschreibung
Configuration of e-mail using SMTP (outbound) [Video] 2148070 s. Beschreibung
Größenbeschränkung für ausgehende E-Mails 1171138 Es sollen nur E-Mails, die eine definierte Größe nicht überschreiten, über die SAPconnect SMTP-Schnittstelle versendet werden
Archivieren aus SAPOffice 88970 Dokumente aus SAPoffice archivieren
SAPOffice: Reorganisation – wie verwenden? 728063 Dieser Hinweis ist veraltet! Bitte neuen Hinweis 966854 und neuen Reorganisationsreport RSBCS_REORG beachten!
SAPConnect Trace für Fehleranalyse zur SAP senden 194926 Erzeugen und bereitstellen eines Trace
Problemanalyse beim Versand oder Empfang von Emails 607108 Emails können im SAP-System nicht versendet oder empfangen werden. Wie ist zur Untersuchung des Problems vorzugehen?
Reorganisation SAPoffice und Business Workplace 966854 SAPoffice /Business Workplace reorganisieren – SOST – Tabellen SOOD, SOOS, SOC3, SOFFCONT1, BCST_SR etc. verkleinern

SAP Community Network

SAP Mail versenden über Office 365 – Einrichten eines SMTP Services für ein Office 365 Online Exchange Mail Account:

SAP SMTP service with Office365 online exchange

Abkürzungen

SMTP – Das „Simple Mail Transfer Protocol“ ist ein Protokoll für den Austausch von E-Mails in Computernetzen. Primär wird es zum Einleiten und zum Weiterleiten von E-Mails verwendet. Das Abholen von E-Mails erfolgt über andere Protokoll wie POP3 oder IMAP. In der Regel arbeiten Server beim Empfang vom E-Mails mit dem Port 25. Für die Benutzerauthentifizierung arbeiten inzwischen neuere Server mit dem Port 587.

TLS – Transport Layer Security (TLS) bzw. der Vorgänger Secure Sockets Layer (SSL) ist eine Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung über das Internet. Mit der Version 3.0 wird das Protokoll unter dem Namen TLS weiterentwickelt und standardisiert.

SMTP-Auth – Diese Authentifizierung ist ein Protokoll und eine Ergänzung von ESMTP. Sie ermöglicht dem Mailserver eine Authentifizierung des Mail-Clients mittels seines Nutzernamens und Kennworts.

SCOT – SAPConnect Transaktion um die externe Kommunikation einzurichten und den SAPConnect Sendeprozess zu überwachen.

SOST, SOSB und SOSG – SAP Transaktionen für eine Übersicht über die Sendeaufträge. Alle über SAPconnect versendeten Nachrichten können hier angezeigt werden.

SAPConnect Mailversand einrichten

– Kurzanleitung –

Wichtige Hinweise: Die Mailserver mit denen das SAP-System sowohl eingangs- als auch ausgangsseitig verbunden ist, müssen mit entsprechenden Virenscannern und Spamfiltern ausgestattet sein. Es wird empfohlen, den Empfangssocket durch die Firewall nach draußen abzutrennen, damit keine Zustellung durch Dritte erfolgen kann. Es wird weiterhin empfohlen, dass ausgangsseitig nicht direkt mit einem Mailserver außerhalb der Firewall kommuniziert wird.

Diese Anleitung kann sich in verschiedenen SAP Releaseständen geringfügig unterscheiden. Diese SAPconnect-Einstellungen müssen in jeden Mandanten durgeführt werden, der Sendeprozesse durchführt.

Verbindung zu Mailserver herstellen und Routing definieren – In der Transaktion SCOT nehmen Sie unter „Business Communication Administration => Einstellungen => Ausgehende Nachrichten => SMTP Knoten“ folgende Einstellungen vor:

  • Setzen Kennzeichen „Knoten in Betrieb“
  • Mail-Host: Hier tragen Sie die IP Adresse oder den Hostnamen des Mailservers ein
  • Mail-Host: In der Regel 25 oder 587
  • Unterstützte Adresstypen: Internet und Adressbereich „*“. Damit wird dieser Knoten für alle E-Mail-Adressen verwendet

SAP SCOT

Default-Domain festlegen – In der SAPconnect Administration wird mit der Transaktion SCOT unter „Einstellungen => Domain“ die Default-Domain eingetragen. Hier wird die Domain des SAP Mandanten festgelegt, z. B. @erp-prod.mycompany.com.

SAP SCOT Default Domain

SAPConnect Internet Mail Adresse

Absender pflegen – In der Benutzerverwaltung wird über die Transaktion SU01 für jeden Benutzer eine E-Mail Adresse hinterlegt. Diese wird beim Versand von Mails als Absender verwendet. Tragen Sie die E-Mail-Adresse im Feld „E-Mail-Adresse“ ein. Verwenden Sie als Domain wenn möglich die Domain des SAP Mandanten, wie z.B. @ erp-prod.mycompany.com (s. Default-Domain).

SU01 Mailadressepflegen

Testmail erstellen – Über die SAPOffice Transaktionen SO01 oder SBWP kann eine Testmail erzeugt werden. Damit können Sie überprüfen, ob die EMail aus Ihrem SAP System versendet werden kann.

SBWP Testmail

Testmail-Internetadresse

Kontrolle Mailversand – SAPconnect Sendeaufträge können über die Transaktion SOST kontrolliert werden. Hier sehen Sie die EMail, die in dem vorangegangenen Schritt erstellt wurde.

SU01 Mailadressepflegen